POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE (GDPR + COOKIES)

1. Operatorul de date

Operatorul datelor este ofertedevis, cu sediul în:
Strada Mirești Nr. 15, Comuna Tomșani, Jud. Vâlcea

Contact:
📧 ofertedevis.drg@gmail.com
📞 0773349683

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele date:

• nume și prenume
• număr de telefon
• adresă de livrare
• adresă email
• IP și date tehnice

3. Scopul prelucrării datelor

Datele sunt utilizate pentru:

• procesarea și livrarea comenzilor
• confirmarea telefonică
• suport clienți
• îmbunătățirea serviciilor
• marketing (doar cu acordul utilizatorului)

4. Temeiul legal (GDPR)

Prelucrarea datelor se face în baza:

• executării contractului
• obligațiilor legale
• consimțământului utilizatorului

5. Durata stocării datelor

Datele sunt păstrate:

• pe durata necesară procesării comenzilor
• conform obligațiilor legale fiscale și contabile

6. Drepturile utilizatorului

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• dreptul de acces
• dreptul la rectificare
• dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
• dreptul la restricționare
• dreptul la portabilitatea datelor
• dreptul de opoziție

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la:
📧 ofertedevis.drg@gmail.com

7. Divulgarea datelor

Datele pot fi transmise către:

• firme de curierat
• centre de procesare comenzi (fulfillment)
• furnizori IT

Datele nu sunt vândute către terți.

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor.

9. Politica de cookies

Site-ul utilizează cookies pentru:

• funcționarea corectă a site-ului
• analiză trafic
• personalizare și marketing

Tipuri de cookies:

• necesare – pentru funcționarea site-ului
• statistice – analiză comportament utilizator
• marketing – reclame personalizate

Utilizatorii pot controla cookies din setările browserului.

10. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe site.